Questions
Ce que l'on nous demande avant le premier pli.
Les kits
Que veut dire « low poly » ?
« Low poly » signifie « peu de polygones » : le volume de l'animal est simplifié en quelques centaines de facettes planes. Chaque facette devient une face de papier pliée, ce qui donne à nos modèles leur aspect géométrique.
Kit pré-découpé ou patron PDF : quelle différence ?
Le kit est livré en France métropolitaine : feuilles de papier cartonné 240 g de couleur déjà découpées et rainées, ruban double face et notice, avec le patron PDF et le tutoriel 3D dans votre compte. Le patron PDF se télécharge immédiatement, partout dans le monde : vous l'imprimez en A4 sur du papier de 160 à 220 g/m², puis vous découpez, rainez et collez vous-même (colle et ruban non fournis).
Faut-il une machine de découpe ?
Non. Le kit arrive déjà découpé et rainé. Le patron PDF se découpe à la main, aux ciseaux ou au cutter, et se raine avec une règle et un stylo bille vide. Nous fournissons le PDF à imprimer, pas de fichiers pour machine de découpe (SVG, DXF…).
Que contient un kit ?
Des feuilles de papier cartonné 240 g déjà découpées et rainées, une couleur par feuille, avec les numéros sur la face cachée ; la notice illustrée avec le plan de montage ; et l'accès au tutoriel 3D et au patron PDF dans votre compte.
Faut-il des outils ou de la colle ?
Pour un kit, non : les pièces sont déjà découpées et rainées, et le ruban double face est fourni. Pour un patron PDF, il vous faut une imprimante, des ciseaux ou un cutter, une règle, et un bâton de colle ou du ruban double face.
Combien de temps dure le montage ?
Comptez environ 1 h 30 à 3 h 30 pour un kit pré-découpé selon le modèle, davantage pour un patron PDF qu'il faut découper soi-même. Le temps indicatif figure sur chaque fiche.
Le papier est-il imprimé ?
Non. Nous utilisons du papier coloré dans la masse : la couleur est celle du papier, sans encre. Seuls les numéros et symboles de pli sont marqués sur la face intérieure.
À partir de quel âge ?
Nos kits sont des objets de décoration à monter, conseillés dès 14 ans : les pièces sont petites et le montage demande de la patience. Les plus jeunes les montent très bien avec un adulte, chacun son rôle.
La notice est-elle en français ?
Oui, en français et en anglais dans chaque boîte.
Et pour les fleurs, que faut-il prévoir ?
Le ruban double face est dans la pochette, comme pour les animaux. Prévoyez du fil gainé (fil de fleuriste) n° 18, 30 cm par tige (non fourni), un stylo, dont le bout suffit pour creuser les pétales, un crayon ou une brochette pour les rouler, et une pince plate pour le crochet du fil.
Utilisez-vous l'intelligence artificielle ?
En partie, et nous préférons le dire. Pour certains animaux, un outil d'IA transforme une image de référence en un premier volume 3D. Nous le simplifions ensuite en facettes avec nos propres outils, puis chaque modèle est relu et ajusté à la main et vérifié pièce par pièce (numéros, languettes, plis) avant d'être mis en vente. Les vases et les fleurs sont dessinés sans IA.
Et si je rate une pièce ?
Une pièce abîmée ou ratée au montage ? Écrivez-nous avec une photo : nous vous envoyons gratuitement la feuille de remplacement (une feuille par pièce, kits achetés sur orikind.com). Ce geste s'ajoute aux garanties légales.
Livraison
Où livrez-vous ?
Les kits sont livrés en France métropolitaine, en point relais ou à domicile. Les patrons PDF se téléchargent partout dans le monde. La livraison en Europe arrive bientôt.
Quels sont les délais ?
Les kits en stock partent sous 2 jours ouvrés. Comptez ensuite 3 à 5 jours ouvrés en point relais, 2 à 3 jours à domicile.
La livraison est-elle offerte ?
Oui, en point relais Mondial Relay en France dès 39 € d'achat. La livraison à domicile coûte 6,90 €. Le panier indique ce qu'il vous reste pour la livraison offerte.
Jusqu'à quand commander pour Noël ?
Pour une livraison en France avant Noël : le 11 décembre en point relais, le 16 décembre à domicile. Pour votre animal sur mesure, envoyez la photo avant le 27 novembre. Les patrons PDF se téléchargent immédiatement, jusqu'au 24 décembre.
Et pour un cadeau ?
Cochez « c'est un cadeau » à la commande : aucun prix n'apparaît dans le colis et votre message est joint.
Sur mesure
Comment fonctionne « votre animal » ?
Vous envoyez une photo. Nous modelons l'animal en low-poly et vous envoyons un aperçu 3D sous 48 h ouvrées. Vous validez, payez, et nous fabriquons le kit.
Quelle photo envoyer ?
Nette, de trois quarts ou de profil, sur fond simple, l'animal entier visible. Évitez le flou et le contre-jour.
Puis-je demander une retouche ?
Oui, une fois avant validation, en répondant à l'e-mail de l'aperçu.
Paiement et retours
Comment payer ?
Par carte via Stripe. Nous ne voyons ni ne stockons vos données bancaires.
Puis-je commander sans compte ?
Oui. Indiquez votre e-mail à la commande. Vous pourrez créer un compte plus tard avec le même e-mail : vos commandes y seront rattachées.
Puis-je retourner un kit ?
Oui, sous 14 jours après réception, non entamé. Les patrons PDF téléchargés et les kits sur mesure ne sont pas remboursables, sauf défaut. Voir la page retours.
Un kit est abîmé ou incomplet ?
Écrivez-nous avec votre numéro de commande et une photo : nous renvoyons les feuilles manquantes ou le kit complet.
Puis-je vendre des modèles montés ?
Les kits et patrons sont réservés à un usage personnel. Écrivez-nous pour tout usage commercial : ateliers, boutiques, événements.
Encore une question ? Nous écrire