Livraison et retours
De notre atelier à votre table.
Les kits partent de France sous 2 jours ouvrés, emballés à plat. Les patrons PDF se téléchargent dès le paiement.
Pour Noël
- Point relais en France
- 11 décembre
- Domicile en France
- 16 décembre
- Votre animal sur mesure (photo envoyée)
- 27 novembre
- Patrons PDF (téléchargement immédiat)
- 24 décembre
Dernier jour de commande pour une livraison avant le 25 décembre. Après ces dates, nous expédions toujours au plus vite, sans garantie de délai.
Modes de livraison
France métropolitaine
Mondial Relay
3 à 5 jours ouvrés après expédition
4,90 €offerte dès 39 €
Colissimo domicile
2 à 3 jours ouvrés après expédition
6,90 €
Préparation
Les kits en stock partent sous 2 jours ouvrés, les kits sur mesure sous 5 jours ouvrés après validation de l'aperçu. Vous recevez un e-mail avec le numéro de suivi dès l'expédition.
Un cadeau ?
Cochez « c'est un cadeau » à la commande : aucun prix dans le colis, et votre message est joint. Vous pouvez faire livrer directement la personne choisie.
Colis abîmé ou pièce manquante
Signalez-le nous sous 3 jours avec des photos : nous renvoyons les feuilles manquantes ou un kit complet. Une pièce ratée au montage ? La feuille de remplacement est offerte.
Retours
Les kits se retournent sous 14 jours après réception, non montés. Les patrons PDF, téléchargés immédiatement, ne sont pas rétractables. Tous les détails dans notre politique de retours et nos CGV.